方法 1:アプリ内で削除
ログイン後、設定画面の「アカウント削除」ボタンから削除できます。
| 削除対象 | 削除タイミング |
|---|---|
| アカウント情報 | リクエスト後 30 日以内 |
| OAuth トークン | リクエスト直後 |
| 動画ファイル | リクエスト直後 |
| アクセスログ | 個人特定可能な部分はリクエスト後 30 日以内、その他は 1 年で自動削除 |
方法 2:連携プラットフォーム単位で削除
特定のプラットフォーム(X、YouTube、TikTok、Instagram)との連携のみを解除したい場合、設定画面の「連携プラットフォーム」から個別に解除できます。
方法 3:メールで削除リクエスト
アプリにアクセスできない場合、以下のメールアドレスへリクエストをお送りください。
- 宛先:otaki.atsushi@jadeforce.jp
- 件名:「データ削除リクエスト」
- 本文:登録メールアドレス + 削除希望範囲
方法 4:本ページのフォームから削除リクエスト
下記フォームに必要事項を入力して送信してください。
リクエストを受け付けました 🌿
削除リクエストの受付が完了しました。
数分以内に自動受付確認メールをお送りします。
当社にて内容確認後(営業日 1〜3 日)、30 日以内に削除完了通知をお送りします。
リクエスト後の流れ
- 送信後、自動で受付確認メールをお送りします(数分以内)
- 当社側でリクエスト内容を確認します(営業日 1〜3 日)
- 削除完了後、完了通知メールをお送りします(30 日以内)
ご不明な点は otaki.atsushi@jadeforce.jp までお問い合わせください。
連携先プラットフォームのデータについて
ResearchPilot が削除できるのは、当社が保管するデータに限ります。X、YouTube、TikTok、Instagram など各プラットフォーム上に既に投稿されたコンテンツは、それぞれのプラットフォーム上で個別に削除する必要があります。
| プラットフォーム | 投稿削除の窓口 |
|---|---|
| X | X アプリ → 該当投稿 → 削除 |
| YouTube | YouTube Studio → 動画 → 削除 |
| TikTok | TikTok アプリ → 該当投稿 → 削除 |
| Instagram アプリ → 該当投稿 → 削除 |